Services pour visioconférence

RTI- Transmetteur UC-MXT Media Xchange

Réf. : 610542

RTI- Barre vidéo intelligente UC-IVB-50

Réf. : 610544

RTI- Barre vidéo intelligente UC-IVB-50

Élevez votre espace de réunion avec une présentation sans fil sans effort, une vidéo 4K éclatante et un son cristallin.

La barre vidéo intelligente est la pièce maîtresse de l’écosystème de réunions intelligentes RTI. Des espaces de réunion aux grandes salles de conférence, RTI Intelligent Meetings permet l’audio, la vidéo et la collaboration nécessaires dans l’environnement de travail hybride d’aujourd’hui.
Organisez des réunions plus efficaces, engageantes et productives, améliorant ainsi la qualité des interactions et des résultats sur votre plateforme de conférence préférée.

Expérience intuitive en salle de réunion

Des instructions claires pour tous les présentateurs, avec des informations sur la connectivité Wi-Fi pour les invités.
Fond personnalisable.

POLY Studio USB Support d'un technicien 8x5 1 an

Réf. : 293239

Support technique Polycom 8x5, un an,

Polycom Studio: barre de son USB A / V, caméra autotrack 120 FOV 4K, stéréo USB, téléphones BT, gestion des périphériques à distance et WiFi.

POLY Studio USB Assitance d'installation par vidéo

Réf. : 293238

Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un Studio USB par un technicien Poly.
Elle ne pourra durer plus de 4h.

Etapes de la prestation :
-Planification de l'appel par Poly
-Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
-Obtention le cas échéant de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
-Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation

POLY Studio USB Assitance d'installation par vidéo

Réf. : 777972

Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un Studio USB par un technicien Poly.
Elle ne pourra durer plus de 4h.

Etapes de la prestation :
-Planification de l'appel par Poly
-Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
-Obtention le cas échéant de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
-Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation

POLY Studio USB Assistance à distance installation

Réf. : 293469

Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un Studio USB par un technicien Poly ANGLOPHONE UNIQUEMENT.
Elle ne pourra durer plus de 4h.

Etapes de la prestation :
-Planification de l'appel par Poly
-Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
-Obtention le cas échéant de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
-Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation

POLY Studio USB Assistance à distance installation

Réf. : 778033

Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un Studio USB par un technicien Poly ANGLOPHONE UNIQUEMENT.
Elle ne pourra durer plus de 4h.

Etapes de la prestation :
-Planification de l'appel par Poly
-Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
-Obtention le cas échéant de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
-Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation

POLY REALPRESENCE CLARITI USER LICENCE 5-14 Users

Réf. : 293274

Caractéristiques principales :

• POLY 5230-51011-000.
• Quantité de licences : 1 licence(s), Type de logiciel : Licence

POLY PREMIER 1AN POUR G7500 EEIV

Réf. : 293834

Caractéristiques principales :

• POLY 4870-85760-112.
• Nombre d'années : 1 année(s)

POLY MAINTENANCE PREMIER UN AN POUR G7500 + TC8

Réf. : 293832

Caractéristiques principales :

• POLY 4870-86540-112.
• Nombre d'années : 1 année(s), Horaire du service (heures et jours) : 8x5

POLY INSTALLATION A DISTANCE POUR REALPRESENCE GROUP

Réf. : 293435

POLY INSTALLATION A DISTANCE POUR REALPRESENCE GROUP

Réf. : 778148

Caractéristiques principales :

• HP Poly Remote Installation of One Group Series Video Solution

POLY INSTALLATION A DISTANCE POUR 1 x KIT G7500

Réf. : 293468

Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un codec G7500 avec
UNE caméra par un technicien Poly ANGLOPHONE UNIQUEMENT.
DEUX matériels additionnels parmi EE Director 2, EE producer, Pano, TC8, Trio C60, microphone IP Poly , Stereo Speaker kit Poly, sont compris dans cette prestation.

Elle ne pourra durer plus de 4h.

Etapes de la prestation :
-Planification de l'appel par Poly
-Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
-Obtention de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
-Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation

POLY INSTALLATION A DISTANCE POUR 1 x KIT G7500

Réf. : 778032

Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un codec G7500 avec
UNE caméra par un technicien Poly ANGLOPHONE UNIQUEMENT.
DEUX matériels additionnels parmi EE Director 2, EE producer, Pano, TC8, Trio C60, microphone IP Poly , Stereo Speaker kit Poly, sont compris dans cette prestation.

Elle ne pourra durer plus de 4h.

Etapes de la prestation :
-Planification de l'appel par Poly
-Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
-Obtention de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
-Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation

POLY INSTALLATION A DISTANCE POUR 1 x STUDIO X

Réf. : 778034

Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un Studio X par un technicien Poly.
Elle couvre les matériels ''Poly Vidéo'' ou préparamétrés Teams, Zoom ....
Elle couvre les matériels avec ou sans TC8 ou Trio C60
Elle ne pourra durer plus de 4h.

Etapes de la prestation :
-Planification de l'appel par Poly
-Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
-Obtention de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
-Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation

POLY INSTALLATION A DISTANCE POUR 1 x STUDIO X

Réf. : 293470

Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un Studio X par un technicien Poly.
Elle couvre les matériels ''Poly Vidéo'' ou préparamétrés Teams, Zoom ....
Elle couvre les matériels avec ou sans TC8 ou Trio C60
Elle ne pourra durer plus de 4h.

Etapes de la prestation :
-Planification de l'appel par Poly
-Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
-Obtention de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
-Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation

POLY Abonnement service Partner Poly+ pour Edge B30 - 3 ans

Réf. : 651933

Caractéristiques principales :

• HP 3 Year Partner Poly+ Edge B30 IP Phone Service

POLY Abonnement service Partner Poly+ pour Edge B30 - 1 an

Réf. : 651931

Caractéristiques principales :

• HP 1 Year Paretner Poly+ Edge B30 IP Phone Service

POLY Abonnement service Partner Poly Plus Edge B20 - 1 an

Réf. : 651921

Caractéristiques principales :

• HP 1 Year Partner Poly+ Edge B20 IP Phone Service

POLY Abonnement Poly Plus pour SYNC 60, -3 ans

Réf. : 651280

Polycom Global Services veut s'assurer que vous sélectionnez la meilleure option d'assistance pour vos besoins. Nous comprenons que vous basez votre décision sur de nombreux facteurs propres à votre environnement d'affaires. Toutes nos options de service sont conçues pour fournir le bon niveau d'assistance et d'expertise technique quand vous en avez besoin, là où vous en avez besoin.

L'assistance Premier Plus permet à vos experts en conférence internes d'accéder à une assistance technique supplémentaire, si nécessaire, au remplacement des pièces le jour ouvrable suivant pour optimiser la disponibilité et l'utilisation du système, ainsi qu'aux visites sur site d'un ingénieur lorsque l'assistance à distance n'est pas suffisante. L'assistance Premier Plus offre un accès à eSupport, la vaste base de connaissances techniques de Polycom, permettant à votre équipe de résoudre rapidement les problèmes et d'étendre son expertise. Vous bénéficierez également d'une protection de votre investissement via des mises à jour et des mises à niveau logicielles tout au long de la durée de votre contrat d'assistance.

POLY Abonnement Poly Plus pour SYNC 60, -3 ans

Réf. : 461280

Polycom Global Services veut s'assurer que vous sélectionnez la meilleure option d'assistance pour vos besoins. Nous comprenons que vous basez votre décision sur de nombreux facteurs propres à votre environnement d'affaires. Toutes nos options de service sont conçues pour fournir le bon niveau d'assistance et d'expertise technique quand vous en avez besoin, là où vous en avez besoin.

L'assistance Premier Plus permet à vos experts en conférence internes d'accéder à une assistance technique supplémentaire, si nécessaire, au remplacement des pièces le jour ouvrable suivant pour optimiser la disponibilité et l'utilisation du système, ainsi qu'aux visites sur site d'un ingénieur lorsque l'assistance à distance n'est pas suffisante. L'assistance Premier Plus offre un accès à eSupport, la vaste base de connaissances techniques de Polycom, permettant à votre équipe de résoudre rapidement les problèmes et d'étendre son expertise. Vous bénéficierez également d'une protection de votre investissement via des mises à jour et des mises à niveau logicielles tout au long de la durée de votre contrat d'assistance.

POLY Abonnement Poly Plus pour SYNC 60, - 1 an

Réf. : 461270

Polycom Global Services veut s'assurer que vous sélectionnez la meilleure option d'assistance pour vos besoins. Nous comprenons que vous basez votre décision sur de nombreux facteurs propres à votre environnement d'affaires. Toutes nos options de service sont conçues pour fournir le bon niveau d'assistance et d'expertise technique quand vous en avez besoin, là où vous en avez besoin.

L'assistance Premier Plus permet à vos experts en conférence internes d'accéder à une assistance technique supplémentaire, si nécessaire, au remplacement des pièces le jour ouvrable suivant pour optimiser la disponibilité et l'utilisation du système, ainsi qu'aux visites sur site d'un ingénieur lorsque l'assistance à distance n'est pas suffisante. L'assistance Premier Plus offre un accès à eSupport, la vaste base de connaissances techniques de Polycom, permettant à votre équipe de résoudre rapidement les problèmes et d'étendre son expertise. Vous bénéficierez également d'une protection de votre investissement via des mises à jour et des mises à niveau logicielles tout au long de la durée de votre contrat d'assistance.

POLY Abonnement Poly Plus pour SYNC 40 FLEX Speakerphone, -3 ans

Réf. : 461275

Polycom Global Services veut s'assurer que vous sélectionnez la meilleure option d'assistance pour vos besoins. Nous comprenons que vous basez votre décision sur de nombreux facteurs propres à votre environnement d'affaires. Toutes nos options de service sont conçues pour fournir le bon niveau d'assistance et d'expertise technique quand vous en avez besoin, là où vous en avez besoin.

L'assistance Premier Plus permet à vos experts en conférence internes d'accéder à une assistance technique supplémentaire, si nécessaire, au remplacement des pièces le jour ouvrable suivant pour optimiser la disponibilité et l'utilisation du système, ainsi qu'aux visites sur site d'un ingénieur lorsque l'assistance à distance n'est pas suffisante. L'assistance Premier Plus offre un accès à eSupport, la vaste base de connaissances techniques de Polycom, permettant à votre équipe de résoudre rapidement les problèmes et d'étendre son expertise. Vous bénéficierez également d'une protection de votre investissement via des mises à jour et des mises à niveau logicielles tout au long de la durée de votre contrat d'assistance.

POLY Abonnement Poly Plus pour SYNC 40 FLEX Speakerphone, -3 ans

Réf. : 651275

Polycom Global Services veut s'assurer que vous sélectionnez la meilleure option d'assistance pour vos besoins. Nous comprenons que vous basez votre décision sur de nombreux facteurs propres à votre environnement d'affaires. Toutes nos options de service sont conçues pour fournir le bon niveau d'assistance et d'expertise technique quand vous en avez besoin, là où vous en avez besoin.

L'assistance Premier Plus permet à vos experts en conférence internes d'accéder à une assistance technique supplémentaire, si nécessaire, au remplacement des pièces le jour ouvrable suivant pour optimiser la disponibilité et l'utilisation du système, ainsi qu'aux visites sur site d'un ingénieur lorsque l'assistance à distance n'est pas suffisante. L'assistance Premier Plus offre un accès à eSupport, la vaste base de connaissances techniques de Polycom, permettant à votre équipe de résoudre rapidement les problèmes et d'étendre son expertise. Vous bénéficierez également d'une protection de votre investissement via des mises à jour et des mises à niveau logicielles tout au long de la durée de votre contrat d'assistance.

MISE EN SERVICE BASIQUE A DISTANCE POLY REALPRESENCE MANAGER

Réf. : 778030

Prestation anglophone uniquement