Services pour visioconférence - Page 2

POLY Abonnement Poly Plus pour SYNC 60, -3 ans

Réf. : 461280

Polycom Global Services veut s'assurer que vous sélectionnez la meilleure option d'assistance pour vos besoins. Nous comprenons que vous basez votre décision sur de nombreux facteurs propres à votre environnement d'affaires. Toutes nos options de service sont conçues pour fournir le bon niveau d'assistance et d'expertise technique quand vous en avez besoin, là où vous en avez besoin.

L'assistance Premier Plus permet à vos experts en conférence internes d'accéder à une assistance technique supplémentaire, si nécessaire, au remplacement des pièces le jour ouvrable suivant pour optimiser la disponibilité et l'utilisation du système, ainsi qu'aux visites sur site d'un ingénieur lorsque l'assistance à distance n'est pas suffisante. L'assistance Premier Plus offre un accès à eSupport, la vaste base de connaissances techniques de Polycom, permettant à votre équipe de résoudre rapidement les problèmes et d'étendre son expertise. Vous bénéficierez également d'une protection de votre investissement via des mises à jour et des mises à niveau logicielles tout au long de la durée de votre contrat d'assistance.

POLY Studio USB Support d'un technicien 8x5 1 an

Réf. : 293239

Support technique Polycom 8x5, un an,

Polycom Studio: barre de son USB A / V, caméra autotrack 120 FOV 4K, stéréo USB, téléphones BT, gestion des périphériques à distance et WiFi.

MAINTENANCE CONNECT PLUS 3ANS POUR POLY STUDIO P21

Réf. : 293259

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données du Support Poly
-Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

MAINTENANCE CONNECT PLUS 3ANS POUR POLY STUDIO P21

Réf. : 777983

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données du Support Poly
-Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

MAINTENANCE POLY+ 3ANS POUR POLY STUDIO P21

Réf. : 778013

Service de maintenance Poly+ spécialement conçu pour l'utilisation en toute sérénité d'un produit Poly en condition de télétravail.

D'une durée de 3ans, il couvre :

une assistance technique internationale illimitée 24/7 pour s'adapter aux habitudes des télétravailleurs incluant un diagnostic que l'équipement Internet personnel de l'utilisateur (box, routeur, WiFi...)
un remplacement matériel anticipé sur site (domicile)
la fourniture d'une application Poly Lens spécialement créée pour les personnels ne faisant pas partie des services informatiques des entreprises.
des remises sur certains services additionnels Poly .

MAINTENANCE POLY+ 3ANS POUR POLY STUDIO P21

Réf. : 293344

Service de maintenance Poly+ spécialement conçu pour l'utilisation en toute sérénité d'un produit Poly en condition de télétravail.

D'une durée de 3ans, il couvre :

une assistance technique internationale illimitée 24/7 pour s'adapter aux habitudes des télétravailleurs incluant un diagnostic que l'équipement Internet personnel de l'utilisateur (box, routeur, WiFi...)
un remplacement matériel anticipé sur site (domicile)
la fourniture d'une application Poly Lens spécialement créée pour les personnels ne faisant pas partie des services informatiques des entreprises.
des remises sur certains services additionnels Poly .

MAINTENANCE POLY+ 3 ANS POUR EXTENDEUR USB

Réf. : 777928

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-87590-312.
• Quantité de licences : 1 licence(s), Durée de licence (en années) : 3 année(s), Type de logiciel : Licence

MAINTENANCE POLY+ 3 ANS POUR EXTENDEUR USB

Réf. : 293168

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-87590-312.
• Quantité de licences : 1 licence(s), Durée de licence (en années) : 3 année(s), Type de logiciel : Licence

MAINTENANCE POLY PLUS 1 AN POUR POLY G10-T

Réf. : 293187

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-86715-112.
• Quantité de licences : 1 licence(s), Durée de licence (en années) : 1 année(s), Type de logiciel : Licence

MAINTENANCE POLY PLUS 1 AN POUR POLY G10-T

Réf. : 777941

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-86715-112.
• Quantité de licences : 1 licence(s), Durée de licence (en années) : 1 année(s), Type de logiciel : Licence

MAINTENANCE CONNECT PLUS 3 ANS POUR ECRAN TACTILE POLY GC8

Réf. : 293273

MAINTENANCE POLY PLUS 1 AN POUR CONTROLEUR POLY TC8

Réf. : 293114

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-30760-112.
• Quantité de licences : 1 licence(s), Durée de licence (en années) : 1 année(s), Type de logiciel : Licence

MAINTENANCE CONNECT PLUS UN AN POUR CONTROLEUR POLY TC8

Réf. : 777950

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données et au tracking des tickets sur le portail du Support Poly -
Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Une investigation technique pour déliminer les responsabilités matériel / services tiers Cloud
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

MAINTENANCE CONNECT PLUS UN AN POUR CONTROLEUR POLY TC8

Réf. : 293199

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données et au tracking des tickets sur le portail du Support Poly -
Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Une investigation technique pour déliminer les responsabilités matériel / services tiers Cloud
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

MAINTENANCE CONNECT PLUS 3 ANS POUR POLY STUDIO USB

Réf. : 293264

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données du Support Poly
-Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

MAINTENANCE POLY PLUS 3ANs STUDIO USB R30

Réf. : 777931

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-69390-312.
• Quantité de licences : 1 licence(s), Durée de licence (en années) : 3 année(s), Type de logiciel : Licence

MAINTENANCE POLY PLUS 3ANs STUDIO USB R30

Réf. : 293173

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-69390-312.
• Quantité de licences : 1 licence(s), Durée de licence (en années) : 3 année(s), Type de logiciel : Licence

Maintenance Connect Plus 3ans pour Poly Studio USB R30

Réf. : 293185

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données et au tracking des tickets sur le portail du Support Poly -
Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Une investigation technique pour déliminer les responsabilités matériel / services tiers Cloud
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

MAINTENANCE CONNECT PLUS 3 ANS POUR POLY STUDIO USB

Réf. : 777988

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données du Support Poly
-Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

Maintenance Connect Plus 3ans pour Poly Studio USB R30

Réf. : 777939

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données et au tracking des tickets sur le portail du Support Poly -
Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Une investigation technique pour déliminer les responsabilités matériel / services tiers Cloud
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

MAINTENANCE POLY PLUS 3ANs STUDIO USB

Réf. : 778003

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-85830-312.
• Nombre d'années : 3 année(s)

MAINTENANCE POLY PLUS 3ANs STUDIO USB

Réf. : 293303

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-85830-312.
• Nombre d'années : 3 année(s)

MAINTENANCE CONNECT PLUS 1 AN POUR KIT MTR POLY FOCUS

Réf. : 293271

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données et au tracking des tickets sur le portail du Support Poly -
Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

Cette maintenance couvre aussi le PC Poly (réf. 293301 ou 293278) utilisé pour la réalisation de la MTR

Maintenance Connect Plus 1an pour kit MTR Studio R30

Réf. : 777933

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données et au tracking des tickets sur le portail du Support Poly -
Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Une investigation technique pour déliminer les responsabilités matériel / services tiers Cloud
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

MAINTENANCE CONNECT PLUS 1AN POUR POLY STUDIO X30

Réf. : 777957

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données et au tracking des tickets sur le portail du Support Poly -
Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Une investigation technique pour déliminer les responsabilités matériel / services tiers Cloud
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens