Services pour visioconférence - Page 8

POLY INSTALLATION A DISTANCE POUR 1 x KIT G7500

Réf. : 778032

Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un codec G7500 avec
UNE caméra par un technicien Poly ANGLOPHONE UNIQUEMENT.
DEUX matériels additionnels parmi EE Director 2, EE producer, Pano, TC8, Trio C60, microphone IP Poly , Stereo Speaker kit Poly, sont compris dans cette prestation.

Elle ne pourra durer plus de 4h.

Etapes de la prestation :
-Planification de l'appel par Poly
-Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
-Obtention de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
-Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation

POLY Studio USB Assistance à distance installation

Réf. : 778033

Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un Studio USB par un technicien Poly ANGLOPHONE UNIQUEMENT.
Elle ne pourra durer plus de 4h.

Etapes de la prestation :
-Planification de l'appel par Poly
-Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
-Obtention le cas échéant de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
-Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation

POLY INSTALLATION A DISTANCE POUR 1 x STUDIO X

Réf. : 778034

Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un Studio X par un technicien Poly.
Elle couvre les matériels ''Poly Vidéo'' ou préparamétrés Teams, Zoom ....
Elle couvre les matériels avec ou sans TC8 ou Trio C60
Elle ne pourra durer plus de 4h.

Etapes de la prestation :
-Planification de l'appel par Poly
-Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
-Obtention de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
-Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation

MAINTENANCE CONNECT+ 1AN POUR KIT POLY VISUAL PRO EE12x

Réf. : 778131

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-85460-160.
• Nombre d'années : 1 année(s)

MAINTENANCE POLY PLUS 1 AN POUR POLY MTR LARGE ROOM KIT

Réf. : 778133

Caractéristiques principales :

• HP 1 Year Poly+ Poly Large Room Kit

POLY INSTALLATION A DISTANCE POUR REALPRESENCE GROUP

Réf. : 778148

Caractéristiques principales :

• HP Poly Remote Installation of One Group Series Video Solution

MAINTENANCE POLY+ 3ANS STUDIO X70+TC10

Réf. : 794145

MAINTENANCE CONNECT+ 3ANS POUR TC10

Réf. : 777896

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données et au tracking des tickets sur le portail du Support Poly -
Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Une investigation technique pour déliminer les responsabilités matériel / services tiers Cloud
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

BOSCH- Poste de discussion DCNM-D -DICENTIS

Réf. : 467422

Plus produit :

> Configuration possible en tant que poste participant unique, double usage ou président
> Les fonctionnalités peuvent être facilement étendues à l'aide de modules logiciels

Caractéristiques produit :

> Plage dynamique : > 90 dB
> Niveau d'entrée nominal du microphone :80 dB SPL conforme à la norme EN-ISO 22259
> Sortie nominale du haut-parleur : 72 dB NPA à 0,5 m
> Sortie maximale du haut-parleur : 87 dB NPA
> Impédance de charge du casque : 32 ohms < 1 kilohm
> Puissance de sortie casque : 65 mW
> Montage : De bureau
> Dimensions (H x l x P) sans microphone : 72 x 259 x 139 mm
> Couleur : Noir trafic (RAL 9017)
> Poids : environ 955 g
> Température de fonctionnement : 5 à +45 ºC