POLY Studio USB Assistance à distance installation

Référence : 293469

Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un Studio USB par un technicien Poly ANGLOPHONE UNIQUEMENT.
Elle ne pourra durer plus de 4h.

Etapes de la prestation :
-Planification de l'appel par Poly
-Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
-Obtention le cas échéant de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
-Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation

POLY INSTALLATION A DISTANCE POUR 1 x STUDIO X

Référence : 293470

Prestation d'installation et de configuration à distance (par téléphone) d'un Studio X par un technicien Poly.
Elle couvre les matériels ''Poly Vidéo'' ou préparamétrés Teams, Zoom ....
Elle couvre les matériels avec ou sans TC8 ou Trio C60
Elle ne pourra durer plus de 4h.

Etapes de la prestation :
-Planification de l'appel par Poly
-Evaluation de l'environnement d'installation et d'utilisation
-Obtention de l'assurance du client que lors de la procédure tous les accès réseaux pourront être garantis et les restrictions levées/adaptées pour la bonne installation de l'appareil en temps réel et de manière fluide
-Guidage du client à distance pour le déballage, raccordement, la mise sous tension
-Guidage du client à distance pour la mise à jour logicielle si nécessaire, ainsi que la configuration en fonction des besoins préalablement exprimés par le client
-Vérification par Poly du bon fonctionnement de l'appareil, et de la bonne intégration à l'environnement du client et de l'adaptation de la configuration aux besoins
-Prestation de 30 min à la prise en main des fonctions primaires de l'appareil pour 4 personnes MAXIMUM
-Validation avec le client de la bonne réalisation de la prestation

Poly G7500 avec EagleEyeIV 4x

Référence : 293488

Le nouveau codec Poly G7500 (7200-85740-101) est une solution de visioconférence et de partage de contenus pour les salles de réunion de taille moyenne et grande.
La gamme G7500 place le contenu au coeur de l'expérience de visioconférence. Une interface unique est disponible pour le partage de contenus et les appels vidéo. Tous les participants peuvent partager du contenu sans fil à partir de leurs propres appareils et l'enregistrer.



Le G7500 est prévu pour Zoom Room native en mode Zoom App, mais est compabile avec tous les fournisseurs de service via le mode Poly Video App

La prise en charge de codec H.265 permet de réduire considérablement la bande passante nécessaire pour les appels vidéo.

Des câbles Ethernet peuvent être utilisés pour connecter des microphones de table et de
plafond et favoriser une gestion simple et économique des câbles longs dans les grandes pièces.

Partage de contenus sans fil simple pour chaque réunion, en local ou par appels vidéo.
Deux flux de contenus peuvent être partagés en même temps.
Les fonctions d'annotation de contenu et les tableaux blancs numériques vous permettent d'annoter des documents, de prendre des notes et d'enregistrer plus facilement toutes les informations pour ne
manquer aucun élément essentiel.

La qualité Ultra HD offre une expérience de réunion enrichie et une haute résolution pour les nouvelles applications.
La vidéo 4K fonctionne parfaitement même dans les pièces avec une bande passante limitée.
Les technologies NoiseBlock et Acoustic Fence permettent de limiter les distractions sonores telles que le bruit de fond et les conversations extérieures.

SPECIFICATIONS

• Codec G7500
• Caméra EagleEye IV 4x
• Microphone IP Poly
• Télécommande Bluetooth®
• Lot de câbles
STANDARDS ET PROTOCOLES VIDÉO
• H.264 AVC, H.264 High profile, H.264 SVC,H.265, RTV
• H.239
• H.264 masquage des erreurs vidéo
ENTRÉE VIDÉO
• 1 HDCI
• 1 HDMI
• 1x USB
SORTIE VIDÉO
• 2 HDMI
• Compatible avec les écrans tactiles
RÉSOLUTION VIDÉO « PEOPLE »
• 4K, 30 fps (TX et RX) à partir de 2 048 kbit/s
• 1 080 p, 60 fps à partir de 1740 Kb/s
jusqu'au
• w576p à partir de 512 kb/s

RÉSOLUTION VIDÉO DES CONTENUS
• Entrée
• UHD (3 840 x 2160)
• HD (1 920 x 1 080 p)
jusqu'au
• HD (1280 x 720)
• XGA (1 024 x 768)
• Fréquence image du contenu
• de 5 à 60 fps (résolution 4K à 15 fps en appel)
PARTAGE DE CONTENUS
• Prise en charge de l'application de contenu Poly
• Apple Airplay
• Miracast
• 1 entrée HDMI
ENTRÉE AUDIO
• Jusqu'à trois séries de microphones IP
• Jusqu'à 4 microphones Clink2 ou structure sonore (avec adaptateur pour microphone IP Polycom)
• 1 HDMI
• 1 entrée ligne stéréo 3,5 mm
SORTIE AUDIO
• 1 HDMI
• 1 sortie ligne stéréo 3,5 mm
AUTRES INTERFACES
• 3 USB 3.0
• 1x USB-C1
• 1 RS-232, Mini-DIN à 8 broches
• Bluetooth 5.0
• Wi-Fi 802.11a/b/g/n/ac (MIMO), accès multicanal
STANDARDS ET PROTOCOLES AUDIO
• Largeur de bande de 22 kHz avec technologie Polycom Siren 22, G.719 (Mode M)
• Largeur de bande de 14 kHz avec technologie Polycom Siren 14, G.722.1 annexe C
• Largeur de bande 7 kHz avec G.722, G.722.1
• Largeur de bande de 3,4 kHz avec G.711, G.728, G.729A
CONNEXION RÉSEAU
• Prise en charge IPv4
• 1 carte Ethernet 10/100/1G
• 3 LLN 10/100/1G avec prise en charge POE+/PSE
• H.323 et/ou SIP jusqu'à 6 Mb/s
• Technologie Polycom Lost Packet Recovery (LPR)
• Allocation de la bande passante dynamique
• Taille des paquets (MTU) reconfigurable
• RS232 avec prise en charge d'API REST et CLI
• Prise en charge du proxy Web : standard, condensé et NTLM
• SCEP simplifié

INTEROPÉRABILITÉ
• Zoom Room native en mode Zoom App
• Tous les fournisseurs de service via le mode
Poly Video App

GARANTIE
• Un an : pièces et main d'_uvre
retour usine

MAINTENANCE ADVANTAGE POLY 3 ANS POUR 7200-85870-101

Référence : 293485

POLYCOM Advantage service - 3ans

Cette prestation couvre votre Polycom G7500 avec caméra EagleEye Cube -USB

Il vous donne droit à une hotline chez Poly avec une couvertue horaire 24/7 avec une prise en charge
de l'expertise de l'environnement technique dans lequel est utilisé le matériel Poly.

le service technique Poly, apres examen, définit un niveau d'incident qui conditionne le délai avec lequel Poly s'engage à résoudre l'incident. Cela peut aller de 30 min à 8 heures.
Une garantie matérielle avec échange en J+1 si nécessaire après expertise.
Le service de mise à jour automatique des logiciels de 90j étendu à 3ans .
Une assistance au fonctionnement des applications des partenaires Poly. Pour le moment Zoom.

MAINTENANCE PARTNER ADVANTAGE 3ANS POUR POLY TC8

Référence : 293285

Caractéristiques principales :

• POLY 4877-30760-736.
• Quantité de licences : 1 licence(s), Nombre d'années : 3 année(s), Horaire du service (heures et jours) : 24x7

POLY Abonnement service Partner Plus pour Edge B10 - 1 an

Référence : 461911

Service d'assistance complet pour les périphériques Poly

Les plus du service Poly+ :
• Un support technique toujours à portée de main
• Tranquillité d'esprit grâce à vos experts en solutions Poly
• L'assistance dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin

Soyez tranquille, Poly est là pour vous aider, nuit et jour.
Personne ne connaît mieux les solutions de collaboration, en particulier grâce à notre expertise et notre écosystème de partenaires, notamment Microsoft, Zoom, GoTo, BlueJeans et bien d'autres encore.
Les solutions Poly sont solides mais en cas d'incident, vous êtes couvert.

Le remplacement anticipé de matériel avec expédition prépayée le lendemain garantit la continuité de
l'activité.
(voir ici : https://support.polycom.com/content/support/service-policies/advparreplacements.html)

Des remises exclusives sur les services professionnels vous permettent d'économiser du temps et de l'argent.
Et grâce à un accès amélioré à des logiciels haut de gamme, améliorer votre expérience de collaboration n'aura jamais été aussi simple.

Libérez et exploitez tout le potentiel possible.

Spécifications :
• ASSISTANCE TECHNIQUE INTERNATIONALE ILLIMITÉE 24 h/24, 7 j/7 :
bénéficiez de l'assistance appropriée lorsque vous en avez besoin : téléphone, chat, Web, vidéo en direct
• REMPLACEMENT ANTICIPÉ DE MATÉRIEL :
remplacez votre matériel grâce à la livraison prépayée le lendemain garantissant ainsi la continuité
de l'activité
• ASSISTANCE POUR LES PARTENAIRES DE L'ÉCOSYSTÈME CLOUD :
amélioration du temps de réponse pour les solutions d'écosystèmes cloud compatibles avec Poly
• RÉDUCTIONS EXCLUSIVES SUR LES SERVICES PROFESSIONNELS :
faites économiser du temps et de l'argent à votre entreprise avec des réductions exclusives
• ACCÈS AMÉLIORÉ À DES LOGICIELS HAUT DE GAMME :
améliorez votre expérience de collaboration grâce aux améliorations de périphériques de nos solutions et services d'infrastructure et aux fonctionnalités, offrant toutes une meilleure expérience utilisateur et une plus grande adoption dans toute l'entreprise

POLY Abonnement service Partner Plus pour Edge B10 - 3 ans

Référence : 461913

Service d'assistance complet pour les périphériques Poly

Les plus du service Poly+ :
• Un support technique toujours à portée de main
• Tranquillité d'esprit grâce à vos experts en solutions Poly
• L'assistance dont vous avez besoin, quand vous en avez besoin

Soyez tranquille, Poly est là pour vous aider, nuit et jour.
Personne ne connaît mieux les solutions de collaboration, en particulier grâce à notre expertise et notre écosystème de partenaires, notamment Microsoft, Zoom, GoTo, BlueJeans et bien d'autres encore.
Les solutions Poly sont solides mais en cas d'incident, vous êtes couvert.

Le remplacement anticipé avec expédition prépayée le lendemain garantit votre continuité d'activité.
(voir ici : https://support.polycom.com/content/support/service-policies/advparreplacements.html)

Des remises exclusives sur les services professionnels vous permettent d'économiser du temps et de l'argent.
Et grâce à un accès amélioré à des logiciels haut de gamme, améliorer votre expérience de collaboration n'aura jamais été aussi simple.

Libérez et exploitez tout le potentiel possible.

Spécifications :
• ASSISTANCE TECHNIQUE INTERNATIONALE ILLIMITÉE 24 h/24, 7 j/7 :
bénéficiez de l'assistance appropriée lorsque vous en avez besoin : téléphone, chat, Web, vidéo en direct
• REMPLACEMENT ANTICIPÉ DE MATÉRIEL :
remplacez votre matériel grâce à la livraison prépayée le lendemain garantissant ainsi la continuité
de l'activité
• ASSISTANCE POUR LES PARTENAIRES DE L'ÉCOSYSTÈME CLOUD :
amélioration du temps de réponse pour les solutions d'écosystèmes cloud compatibles avec Poly
• RÉDUCTIONS EXCLUSIVES SUR LES SERVICES PROFESSIONNELS :
faites économiser du temps et de l'argent à votre entreprise avec des réductions exclusives
• ACCÈS AMÉLIORÉ À DES LOGICIELS HAUT DE GAMME :
améliorez votre expérience de collaboration grâce aux améliorations de périphériques de nos solutions et services d'infrastructure et aux fonctionnalités, offrant toutes une meilleure expérience utilisateur et une plus grande adoption dans toute l'entreprise

Maintenance partner premier logiciel 8X5,CLARITI 15-49usr PP

Référence : 293269

Caractéristiques principales :

• POLY 4870-51012-442.
• Nombre d'années : 1 année(s), Horaire du service (heures et jours) : 8x5

MAINTENANCE POLY CLARITI 8x5 1AN Concurrent user 5-14 users Perpétuelle

Référence : 293266

Caractéristiques principales :

• POLY 5230-51023-000.
• Quantité de licences : 1 licence(s), Type de logiciel : Licence

MAINTENANCE POLY CLARITI 8x5 1AN Concurrent user 5-14 users Perpétuelle

Référence : 293267

Caractéristiques principales :

• POLY 5230-51023-000.
• Quantité de licences : 1 licence(s), Type de logiciel : Licence

MAINTENANCE PARTNER PREMIER 3ANS POUR POLY PRODUCER

Référence : 293268

Caractéristiques principales :

• POLY 4870-69747-362.
• Nombre d'années : 3 année(s)

MAINTENANCE CONNECT PLUS 3ANS POUR STUDIO P15

Référence : 293258

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données du Support Poly
-Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

MAINTENANCE CONNECT PLUS 3ANS POUR POLY STUDIO P21

Référence : 293259

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données du Support Poly
-Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

MAINTENANCE CONNECT PLUS 1 AN POUR KIT MTR POLY FOCUS

Référence : 293271

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données et au tracking des tickets sur le portail du Support Poly -
Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

Cette maintenance couvre aussi le PC Poly (réf. 293301 ou 293278) utilisé pour la réalisation de la MTR

MAINTENANCE CONNECT PLUS 3 ANS POUR KIT MTR POLY FOCUS

Référence : 293272

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données et au tracking des tickets sur le portail du Support Poly -
Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

Cette maintenance couvre aussi le PC Poly (réf. 293301 ou 293278) utilisé pour la réalisation de la MTR

MAINTENANCE CONNECT PLUS 1 AN POUR KIT MTR POLY MEDIUM

Référence : 293263

Service de maintenance CONNECT PLUS pour matériels de visioconférence POLY

Le service de maintenance CONNECT PLUS c'est :

-Une hotline par mail assurée par nos techniciens certifiés POLY VIDEO PROFESSIONNAL accessible 5 jours sur 7, de 09h à 18h heure de Paris
(sauf le vendredi : 09h à 17h)
-Un accès à toutes les mises à jour et évolutions logicielles Poly
-Un remplacement anticipé de votre matériel en J+1, (jour ouvré suivant celui de la validation de la
défaillance du matériel).
-Un accès à la bibliothèque de données et au tracking des tickets sur le portail du Support Poly -
Une escalade auprès des services Poly en cas de besoin
-Un service d'une durée d'un an ou trois ans.
-Un déblocage des fonctions Premium du logiciel de management Poly Lens

Cette maintenance couvre aussi le PC Poly (réf. 293301 ou 293278) utilisé pour la réalisation de la MTR

POLY Abonnement Poly Plus, Rove 30 - 3ANS

Référence : 461440

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-86930-312.
• Nombre d'années : 3 année(s)

POLY Abonnement Poly Plus, Rove 30 - 1AN

Référence : 461445

Même les superhéros les plus coriaces doivent pouvoir faire appel à leurs superpouvoirs. Le vôtre, c'est Poly+. Vous êtes assuré d'avoir des périphériques de conférence personnels qui fonctionnent au mieux. Ce service vous permet, ainsi qu'à vos équipes, de bénéficier des conseils d'experts Poly à n'importe quel moment. Vos utilisateurs sont toujours prêts à travailler grâce au remplacement matériel anticipé avec livraison prépayée le jour ouvrable suivant.

POLY Abonnement Poly Plus, Rove 30 + B2 Kit - 3ANS

Référence : 461450

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-86850-312.
• Nombre d'années : 3 année(s)

POLY Abonnement Poly Plus, Rove 30 + B2 Kit - 1AN

Référence : 461455

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-86850-112.
• Nombre d'années : 1 année(s)

POLY Abonnement Poly Plus, Rove 40 - 3ANS

Référence : 461460

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-86810-312.
• Nombre d'années : 3 année(s)

POLY Abonnement Poly Plus, Rove 40 - 1AN

Référence : 461465

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-86810-112.
• Nombre d'années : 1 année(s)

POLY Abonnement Poly Plus, Rove B2 - 1AN

Référence : 461470

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-86820-112.
• Nombre d'années : 1 année(s)

POLY Abonnement Poly Plus, Rove B4 - 3ANS

Référence : 461480

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-86830-312.
• Nombre d'années : 3 année(s)

POLY Abonnement Poly Plus, Rove B4 - 1AN

Référence : 461485

Caractéristiques principales :

• POLY 487P-86830-112.
• Nombre d'années : 1 année(s)